Гарантии

Что не входит в гарантийный случай и не подлежит гарантии.

• Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, из-за града, молнии и прочих природных явлений
• Причиной неисправности товара явилось ДТП, ошибка при установке товара, чрезмерный износ при интенсивной эксплуатации автомобиля, что не может считаться дефектом и неисправностью товара, неисправность электроники автомобиля что так же не может считаться дефектом и неисправностью товара
• Наличия на изделии следов механического, электрического и теплового воздействия;
• Истечение гарантийного срока на проверку установку
• Товар устанавливался клиентом самостоятельно, или на СТО не имеющей вида деятельности, квалификации на проведение данного вида работ
• Претензии , гарантийные обязательства в том числе время на проверку установку товара от Продавца и от Поставщика не распространяются на следующий Товар: товар являющийся расходным материалом, смазочным материалом и прочими используемыми элементами подверженными износу и разрушению при эксплуатации: воздушные фильтры, масляные фильтры, топливные фильтры, приводные ремни, свечи зажигания, диски сцепления, прокладки различных типов, сальники, плавкие предохранители, лампы накаливания, датчики ,электрические якорные щетки, масла, технические жидкости и смазки, резьбы, гайки, шайбы и прочие расходные элементы. По закону в соответствии с Постановлением Правительства,Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81); ст. 478 ГК; Статья 25 Перечень 55 ЗПП;

Документы необходимые для предъявление притенении.
1. Копия накладной по который был забран груз с транспортной компании
2. АКТ от мастерской /автосервиса с синими печатями с описанием проблемы
3. Счет наряд от мастерской/ автосервиса с синими печатями и чеком оплаты, в наряде должно быть указано ФИО владельца автомобиля, марка автомобиля, тип двигателя, идентификационный номер автомобиля (17-значный VIN-код, прописанный в техническом паспорте автомобиля), для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси
4. Выписка с ЕГР о разрешение на данный вид деятельности, документы подтверждающие, что работники сервиса/ Центр СТО/ организация оформившая и выдавшая АКТ о дефекте обладает (-ют) специальными знаниями и разрешениями на данную работу и занимают соответствующие должности
5. Претензия оформленная согласно договора в установленные гарантией сроки. (Бланк претензии СКАЧАТЬ)
6. Чек о произведение оплаты по заключенному договору.
7. Фото полученного товара.
8. Отправить пакет документов на электронный дрес byx@evomotus.ru

По истечению срока гарантии по договору претензии не принимаются

Обмен товара / Возврат денег.

1. Обмен товара:

• при наличие нормативных актов
• при наличии товара на складе
• наличие документов для подачи притеснении
• правильно заполненной притенении
• наличие гарантийного срока
• обмен товара производится когда товар возвращается на склад отправителя

2. Возврат денег:

• производится при отсутствии аналогичного товара на складе
• при наличие нормативных актов
• наличие документов для подачи притеснении
  
• при наличии правильно заполненной притенении
• возврат производится только на туже карту или р/сч с которого была произведена оплата
• наличие гарантийного срока
• возврат денег производится когда товар возвращается на склад отправителя
  

По истечению срока гарантии по договору претензии не принимаются